揭露搬家行业常见陷阱，帮助华人朋友避开骗局，让搬家更安心
这些骗局在北美搬家行业屡见不鲜，了解它们才能有效防范
故意夸大货物体积，多收费用
常见手法：
报价不含各种附加费，到场临时加价
常见手法：
假冒知名公司，收款后消失
常见手法：
货物扣押后索要天价费用
常见手法：
中介转包，服务质量无法保证
常见手法：
选择搬家公司前，这些验证步骤一个都不能少
在签约之前，这些问题必须问清楚，最好有书面记录
国际搬家清关是很多人头疼的问题，提前了解可以避免很多麻烦
遇到搬家纠纷时，这些渠道可以帮助您维护合法权益
投诉持牌搬家公司
网站：fix Custome and Border Protection 投诉
提交投诉并寻求调解
帮助查找信誉良好的公司
金额低于$10,000可直接起诉
无需律师，程序简单
如用信用卡付款可申请 Dispute
在规定时限内（通常120天）
使用PayPal可申请买家保护
在争议窗口内提交申诉
各地华人协会、同乡会
可提供帮助和建议
针对搬家常见问题，提供详细解答
1) 要求搬家公司上门评估，不要仅凭电话报价；2) 自己提前记录物品体积，可拍照留证；3) 对比3家以上公司的评估结果；4) 警惕报价远低于市场价的公司；5) 合同中注明体积估算方式和最终计价方式。
1) 最终价格是固定还是按实际体积/重量？2) 包含哪些服务（打包、拆装、上楼）？3) 楼梯费、停车费如何计算？4) 超重或超大件额外收费多少？5) 保险覆盖范围和理赔流程？6) 付款方式和尾款时间？7) 取消政策如何？8) 到达时间承诺？9) 延误如何处理？10) 损坏赔偿标准？
美国入境需要：1) 护照及签证复印件；2) 海关表格CF3299；3) 私人物品清关清单；4) 居住证明（租约或房产证明）；5) 新地址联系方式。建议使用专业的国际搬家公司协助清关。
1) 合同中明确约定总价，拒绝口头承诺；2) 如遭遇强要费用，可拒绝支付不合理部分；3) 立即拍照、录音保留证据；4) 拨打消费者热线投诉；5) 金额大时可报警处理；6) 事后在Yelp、Google留下真实评价警示他人。
1) 签收前仔细检查，有损坏当场拍照记录；2) 合同中约定赔偿条款（基础险/全额险）；3) 在规定时限内（通常90天内）书面提出索赔；4) 提供购买凭证、损坏照片等证据；5) 如协商不成可向BBB投诉或小额法庭起诉。
1) 查资质：确认公司有FMC资质（美国）和无船承运人资质；2) 看经验：选择有5年以上国际搬家经验的公司；3) 问口碑：查找其他移民的真实评价；4) 比价格：过低报价可能是陷阱；5) 签合同：使用国际搬家标准合同，明确责任。